渡邊しおり
〒106-6237
Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
Address for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
Click here to send inquiries regarding Baroque Japanesque バロックジャパネスク.
Phone number for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
Click here to send inquiries regarding Baroque Japanesque バロックジャパネスク.
営業時間：10:00-17:00
土日・祝日はサポートサービスによる返信が出来ない場合がございます。
お問い合わせなどはトラブルを回避するため、基本的に履歴が残るメールでの対応をさせて頂いております。
ショップコンタクトフォームからのお問い合わせはメールでお返ししております。
ご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。
迷惑メールフォルダへ入ってしまう場合もございますので弊社ドメインからのメール「baroque-japanesque.jp]の受信設定をお願い致します。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Bank Transfer:
Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)
海外商品
オーダーをお受けしてから3～14営業日で発送いたします。
発送に掛かる日数は通常4日～4週間程です。
日本商品
オーダーをお受けしてから3～14営業日で発送
発送日数 1～3日です。
繁忙期や災害・新型コロナウィルスなどによる遅延が発生する場合がございます。
その場合通常より1.5～2倍程作成日数・配送日数共にかかる場合がございます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
詳しくはトップページにある「必ずお読みください」に記載しております。
配達日時指定は出来かねますのでご了承ください。
注文が入ってから作成するセミオーダーシステムの為商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じる事はできません。
また注文がはいってからお客様一人一人の為に生産をする受注生産の為生産開始後のキャンセル及びサイズ変更ができません。
破損やサイズが表記と異なるなど商品に欠陥が確認できた場合は交換対応致します。
恐れ入りますが商品到着後5日以内にご連絡ください。
破損個所などの商品画像をご用意の上コンタクトフォームよりお問い合わせくださいませ。
お問い合わせはメールでお返ししております。
弊社からの返信メールに破損個所の画像を添付しご返信ください。
弊社からの返信メールが迷惑メールフォルダへ入ってしまう場合もございますので弊社ドメインからのメール「baroque-japanesque.jp]の受信設定をお願い致します。
商品到着後5日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
お客様がご不在やお客様都合での荷物持ち帰り等で荷物保管期限が過ぎ荷物が返送になった場合
再送料金はお客様負担となります。
海外工場への返送の場合荷物が紛失する場合がございます。
その場合の再配送及び返金は出来かねますのでご注意ください。
海外製品は関税がかかる場合がございます。
関税はお客様負担となりますのでご了承ください。
関税を払わなかった場合の返品はお受けする事ができません。
