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渡邊しおり

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Hours & Shop Information

営業時間:10:00-17:00
土日・祝日はサポートサービスによる返信が出来ない場合がございます。
お問い合わせなどはトラブルを回避するため、基本的に履歴が残るメールでの対応をさせて頂いております。
ショップコンタクトフォームからのお問い合わせはメールでお返ししております。
ご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。
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販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

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海外商品
オーダーをお受けしてから3~14営業日で発送いたします。
発送に掛かる日数は通常4日~4週間程です。

日本商品
オーダーをお受けしてから3~14営業日で発送
発送日数 1~3日です。

繁忙期や災害・新型コロナウィルスなどによる遅延が発生する場合がございます。
その場合通常より1.5~2倍程作成日数・配送日数共にかかる場合がございます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

詳しくはトップページにある「必ずお読みください」に記載しております。
配達日時指定は出来かねますのでご了承ください。

Notes on Refund and Returning Goods

注文が入ってから作成するセミオーダーシステムの為商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じる事はできません。
また注文がはいってからお客様一人一人の為に生産をする受注生産の為生産開始後のキャンセル及びサイズ変更ができません。
破損やサイズが表記と異なるなど商品に欠陥が確認できた場合は交換対応致します。
恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡ください。
破損個所などの商品画像をご用意の上コンタクトフォームよりお問い合わせくださいませ。
商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。

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